Teleperformance Greece Αξιολογήσεις Υπαλλήλων

Βρέθηκαν 48 ανασκοπήσεις που ταιριάζουν με την αναζήτηση Δείτε και τις 61 ανασκοπήσεις
Ταξινόμηση με βάση: Χρησιμότητα | Βαθμολογία | Ημερομηνία
1,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
avoid
Executive (Πρώην Υπάλληλος) –  Αθήνα22 Οκτωβρίου 2019
you will never get paid enough for what you offer.
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;ΝαιΌχιΑναφορά
Κοινοποίηση
5,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Απ τα καλύτερα εργασιακά περιβάλλοντα
agent support (Τωρινός υπάλληλος) –  Αθήνα30 Σεπτεμβρίου 2019
Δουλεύω μέχρι σήμερα όπου είμαι πολύ ευχαριστημένος. Πολύ καλός μισθός/ποιότητα εργασίας/ συνθήκες. Μόνο αρνητικό οι συνεχές συμβάσεις που είναι αγχωτικό.
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;ΝαιΌχιΑναφορά
Κοινοποίηση
5,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Πολύ ευχάριστη εργασιακή εμπειρία
ΑGENT - ΕΚΠΡΟΣΩΠΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ (Πρώην Υπάλληλος) –  Καλλιθέα25 Σεπτεμβρίου 2019
Γενικά μια πάρα πολύ ευχάριστη ανάμνηση από την εταιρεία διότι ήμουν αρκετά χρόνια ι και στην ουσία σε αυτή την εταιρεία μεγάλωσα
και άλλαξα .
Μου πρόσφερε να μπορώ να έχω μεγάλη αυτοπεποίθηση και να πιστεύω στον εαυτό μου αυτό έχει σαν αποτέλεσμα να είμαι πολύ καλύτερη στην δουλεία μου να μπορώ να εξυπηρετώ τους πελάτες χωρίς να τους αφήνω να έχουν οποιαδήποτε απορία όταν καλούσαν στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών,
Υπήρχε πολύ συχνή εκπαίδευση για την καλύτερη εξέλιξή μου στην εταιρεία που προσέφερα τις υπηρεσίες μου .
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;ΝαιΌχιΑναφορά
Κοινοποίηση
5,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Φιλικό περιβάλλον εργασίας, με ικανούς προϊσταμένους. Άριστες απολαβές και συνθήκες εργασίας.
Customer Care Agent (Πρώην Υπάλληλος) –  Μοσχάτο9 Σεπτεμβρίου 2019
Οι βάρδιες στην εταιρία είναι οκτάωρες, πενθήμερες. Οι προϊστάμενοι είναι ως επί το πλείστον φιλικοί και άριστα εκπαιδευμένοι στο αντικείμενό τους. Οι απολαβές είναι πολύ καλές και οι υπερωρίες πληρώνονται κανονικά.
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 4Όχι 1Αναφορά
Κοινοποίηση
2,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Πολυ χαμιλες απολαβες και καμια εξελιξη
CUSTOMER CARE (Τωρινός υπάλληλος) –  Αθήνα26 Αυγούστου 2019
Πολυ χαμιλες απολαβες και καμια εξελιξη. Κανενα ενδιαφερον για τον εργαζομενο
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 7Όχι 3Αναφορά
Κοινοποίηση
4,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
ηρεμο περιβαλλον πολυ αξιολογη εκπαιδευση
Τηλεφωνικη εξυπηρετηση (Πρώην Υπάλληλος) –  Αθήνα4 Αυγούστου 2019
Η εκπαιδευση μου στην Τελεπερφορμανς Αθήνας στέφθηκε με απολυτη επιτυχια καθωες το προσωπικο ήταν αρτια εκπαιδευμένο.
Πλεονεκτήματα
εκπτώσεις σε καταστήματα
Κατά
κυλιόμενο ωράριο
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 2Όχι 6Αναφορά
Κοινοποίηση
3,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Εντάξει, οσο το αντέχεις
Customer care services Agent (Πρώην Υπάλληλος) –  Αθήνα22 Ιουλίου 2019
Το πιο σημαντικό ειναι ότι σε πληρώνουν πάντα στην ώρα,δηλαδή το μόνο καλό.
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 10Όχι 2Αναφορά
Κοινοποίηση
3,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Δυνατότητα εξέλιξης
Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών (Πρώην Υπάλληλος) –  Καλλιθέα24 Απριλίου 2019
Με μία πιο ανθρωποκεντρική προσέγγιση, η εταιρεία αυτή θα μπορούσε να εξελιχθεί σε έναν εργασιακό παράδεισο, παρά την εγγενή δυσκολία του κλάδου της εξυπηρέτησης πελατών.
Δυστυχώς η προσέγγισή της είναι κάθε άλλο παρά αυτή κι έτσι δημιουργείτε ένα εχθρικό περιβάλλον και μία δίολου θετική αντιμετόπιση της από την μεριά των υπαλλήλων της.
H Teleperformance είναι μία εταιρία με πολύ δυναμικό θετικής εξέλιξης και θα ήταν εξαιρετικά χαρμόσυνο να εξελίσσονταν προς αυτήν την κατεύθυνση.
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 18Όχι 7Αναφορά
Κοινοποίηση
2,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Waste of time
Technical Support Agent (Πρώην Υπάλληλος) –  Αττική23 Απριλίου 2019
They have (unfortunately) good projects but the company is really bad. I have nothing more to say. Just go there and try for yourself. I need to put something 150 characters min.
Πλεονεκτήματα
people, country
Κατά
salary, benefits, managament
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 26Όχι 2Αναφορά
Κοινοποίηση
1,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Λυπηθειτε την Ψυχικη σας υγεια / Spare your mental health
ΤΗΛΕΦΩΝΗΤΗΣ (Πρώην Υπάλληλος) –  ΑΘΗΝΑ, ΑΤΤΙΚΗ12 Απριλίου 2019
Μια απο τις χειροτερες εταιρειες στην Ελλαδα. Ο μόνος λογος για τον οποιο εχουν ακομα εργαζομενους ειναι ο σχετικα "ανταγωνιστικος" μισθος και ΤΙΠΟΤΑ αλλο. Δεν προκειται ποτε να λαβετε συμβαση αοριστου και ειστε απολυτα αναλωσιμοι. Συμβασεις 3 μηνες και 6 μηνες και τα δεδομενα σας αλλαζουν εαν μια νυκτι. Η διοικηση των προτζεκτ αποτελειται απο κακομοιρηδες με κομπλεξ εξουσιας καθως ο μονος λογος που βρεθηκαν σε αυτες τις θεσεις ειναι το γεγονος οτι δεν εχουνε κουνηθει απο την εταιρεια εδω και 10 χρονια το λιγοτερο - Τουτεστιν δουλευαν τηλεφωνητριες πριν γινουμε η Ινδια της Ευρωπης και ξεκινησει να λαμβανει εργα διεθνων προδιαγραφων. Αγραμματα κοριτσακια και αγορια που πουλαγανε μεχρι προτινος συνδεσεις κινητης και πιστωτικες καρτες, καταλοιπα της χρυστης δεκαετιας των 90s.

Πιεση, στοχοι και ψυχολογικος πολεμος.
ΛΥΠΗΘΕΙΤΕ ΤΗΝ ΨΥΧΙΚΗ ΣΑΣ ΥΓΕΙΑ.
ΔΕΝ ΕΧΩ ΝΑ ΠΩ ΤΙΠΟΤΑ ΑΛΛΟ.
Πλεονεκτήματα
ΚΑΛΟΣ ΜΙΣΘΟΣ
Κατά
ΜΗΔΕΝΙΚΗ ΣΤΑΘΕΡΟΤΗΤΑ, ΕΠΙΘΕΤΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ, ΚΑΜΙΑ ΑΞΙΟΚΡΑΤΙΑ
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 74Όχι 6Αναφορά
Κοινοποίηση
1,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Fake Disneyland
Agent (Πρώην Υπάλληλος) –  Athens, Αττική4 Απριλίου 2019
Η εταιρεία σαν εταιρεία πιστεύω πως είναι μια χαρά και τυπική και σωστή απέναντι σε αυτά που σου υπόσχεται. Το τραγικό είναι το Μάνατζμεντ που το θεωρώ σε όλη την εταιρεία τραγικό διότι τα άτομα που ανεβαίνουν η τοποθετούνται σε αυτή την θέση δεν είναι ικανά όχι για μάνατζμεντ αλλά ούτε για να βάλουν σχολική τάξη σε σειρά! Agent που γίνονται Supervisor χωρίς λόγο και αιτία, ερωτικά ρουσφέτια και διαφορα αισχρά πράγματα κατά τα οποία γνωρίζουν πολύ στη εταιρία αλλά μάλλον τους χρειάζονται!

Αν δεν κάτσεις δεν ανεβαίνεις με λίγα λόγια !
Πλεονεκτήματα
Γνωρίζεις υπέροχους ανθρώπους που τυχαίνει να είναι συνάδελφοι
Κατά
Μάνατζμεντ, μισθός, στρες και τουαλέτες
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 51Όχι 1Αναφορά
Κοινοποίηση
4,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Παραγωγικό περιβάλλον εργασίας
Υπάλληλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης (Πρώην Υπάλληλος) –  Αθήνα4 Απριλίου 2019
Η τυπική μέρα στη δουλειά εξαρτάται από το project και, συνεπώς, τον φόρτο εργασίας, όπως και το περιβάλλον. Το πιο δύσκολο μέρος της δουλειάς ήταν η διαχείριση περιστατικών που σχετίζονταν με θέματα υγείας. Το πιο ευχάριστο ήταν η καθημερινή επαφή με πελάτες, ιδιαίτερα διαφορετικής κουλτούρας. Το μάνατζμεντ ήταν ικανοποιητικό.
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 5Όχι 24Αναφορά
Κοινοποίηση
5,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Πολυ καλο κλιμα κ ομαδικότητα. Άψογη συνεργασια με τη συγκεκριμένη εταιρεία.
Call center (Πρώην Υπάλληλος) –  Αθήνα1 Απριλίου 2019
Ολα πολύ καλα απλα ειναι μια δουλειά που θα τη κανεις για κάποιο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα δεν μπορείς για πάντα.
Πλεονεκτήματα
Συναδελφικοτητα
Κατά
Πολλες ώρες Εργασίας κ μηδαμινές αποδοχές
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 5Όχι 24Αναφορά
Κοινοποίηση
2,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
An experience of what the new digital economy is all about
Tier 1 Phone Advisor (Italian) (Πρώην Υπάλληλος) –  Πειραιάς26 Μαρτίου 2019
Production Engineers acting as Project Managers, hence, atypical human resources day-to-day management. Multiple PQIs - often abstract, even if measured against inconsistent time boundaries and benchmarks (subgrouping absent or engineered) - drive company performance and HR micro-management, instead of Executive actions and related decisions. Concomitantly, firefighting measures routinely deployed, instead of strategic/ risk avoidance planning enacted, resulting in personnel swift reassignment and abrupt change of job decription/duties, whilst skills and operator talents/neuropsychological specifics often disregarded. Short-term contracts explicitly depict company's choice to neglect "career path" as a strategic PQI, even if a world class call centre - de facto. All reflected by the unacceptable turnover rates.
In a nutshell, an experience that could stall professional development of young cadre, precarioys in the mid-term, even if salary exceeding minimum legal rate and working conditions appear relativy supreme. On the other hand, senior employees could use the opportunity to discover exactly what is to be expected as a professional perspective, hardly a horizon, in a cannibilising traditional trades and hands-on talents labour market joungle.
Conclusively, my advise for candidates is to take the offer, live through the experience, then self-assess, reflect and decide accordingly, whether the compromise expected in terms of life, spirit and body were indeed justified.
Πλεονεκτήματα
Social functions, multicultural environment
Κατά
Multiple 3-month short term contracts and the job as such
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 19Όχι 1Αναφορά
Κοινοποίηση
1,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Gulag at its best.
Senior advisor (Τωρινός υπάλληλος) –  Pireus24 Μαρτίου 2019
Tiring, stressful, forced to do overtime even though it's illegal, hypocrite promotion of "positive attitude", gossip - that's about the project/ client i worked for.
About the company, if i had the money and time to deal with them I'd take them to court.
Πλεονεκτήματα
Met beautiful people there, but that doesn't count as a benefit for TP. TP was, is and will be a slave company led by incompetents.
Κατά
Too many to mention, just want to forget i ever worked there.
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 44Όχι 1Αναφορά
Κοινοποίηση
1,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Ψεύτες
Το παιδί για τα νερα (Πρώην Υπάλληλος) –  Αθήνα, Αττική13 Δεκεμβρίου 2018
Τι 5 νθημερο ρε αλήτες που αναγκάζεται τον κόσμο να δουλεύει 6 μέρες με μισθό υποτίθεται 6ωρου και390 € αλήτες άντε εξαφανιστειτε
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 63Όχι 7Αναφορά
Κοινοποίηση
2,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Σχετικα με τους back up / back up employees
Back up customer care agent (Τωρινός υπάλληλος) –  ATHENS15 Νοεμβρίου 2018
Μου έχουν πει ότι έχω επιλεγεί σαν back up σε κάποιο customer care service ρόλο ενός αγγλόφωνου τμήματος. Θα πρέπει να παρακολουθήσω εκπαίδευση και θα προσληφθώ (από οτι μου είπαν) με το καινούριο αίτημα που θα υποβληθεί από την εταιρία ή αν παραιτηθεί κάποιος. Έχει κάποιος παρόμοια εμπειρία? Αξίζει το κόπο να ασχοληθώ και να τους εμπιστευτώ? Προσλαμβάνουν Back up εύκολα?Παρακαλώ όποιος γνωρίζει ας μου πει 2 λόγια. Ευχαριστώ προκαταβολικά.

I have actually been accepted as a BACK UP customer care service agent in an English Speaking Group. Ι have to attend training and , as I've been told, I will be hired in case of attrition or definitely when the next staff request comes. If you have a similar experience can you please let me know, if there are chances to get hired soon and if this waiting will be worth of? Should I trust them? Many thanks in advance for your time.
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 8Όχι 30Αναφορά
Κοινοποίηση
4,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Buona
ADVISOR (Τωρινός υπάλληλος) –  ATHENS11 Νοεμβρίου 2018
Esperienza molto buona ottimo ambiente lavorativo, realta' multietnica,, consigliato a tutti
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 2Όχι 22Αναφορά
Κοινοποίηση
1,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
Welcome to Hell!
Customer Service Advisor (Πρώην Υπάλληλος) –  Αθήνα, Αττική6 Οκτωβρίου 2018
-FAKE REVIEWS: Those 5 star reviews here and on other sites are posted from the people working on their HR department and external recruiters working for them and try to trap people. The working environment is terrible , it is hell. Don't get scammed from those fake reviews!
-Worst working environment I had ever: In my room the airconditioning was not working during first weeks of September, in Greece is very hot . The chairs are cheap and not comfortable to sit there for 8 hours a day or 10 using overtime. There were 80 people on that room and I couldn't even breath, the air was terrible. The desks are very close to each other and next to me was the supervisor table, I had so many people talking simultaneously and there were many cases where I couldn't hear the voice of the client on the phone and the client couldn't hear me with all this noise! The headset is super cheap (a little better than trash) and the volume is low, the computers were 8 years old and the system had technical issues all the time. No Parking space but only for supervisors and managers.

-Work until death or quit to save your life:
Imagine sitting in a room for 10 hours per day on the above conditions ( 8 hours + 2 forced overtime) talking to the clients with your voice loud so they can hear you (and not the noise of the room), with about 30 seconds break between calls and 10 minutes average duration for each call (Many calls were 45 minutes , 30 minutes etc). After the first week working there many people lost our voice. I was feeling my larynx ready to start bleeding. I was scared about my health.
  περισσότερα... I asked the supervisor and told me that I 'm not allowed to work if I lost my voice and I have to go home. Many other people had the same issue and they were hiding it from the supervisors to don't lose their job.

-Only two breaks per day, usually at the time your supervisor suggests! Not easy to go to the rest room there!

-Fake promised for "grow your career" opportunities: The rules to "grow" inside the company is to stay there for 1 year and then you can apply for a supervisor or Quality Assurance positions. Those positions are not many and in the extremely rare case you can survive for 1 year (it is extremeley rare) the salary you get as a supervisor or QA is the same like you had in the past, adding only a very small bonus

-Fake promises about bonuses: Instead of a bonus what you are excpected to get is to get fired because "you can't reach your KPI (Key Performance Indicator) goals" The KPIs are impossible to reach, because they are made incorrectly. They told us during the interviews and the training that we are gonna work to a call center where customers call us asking to buy products and we have to help them find the correct product according to their needs. The actual situation was that customers were mainly trying to call physical stores in UK and ask local information about the stores or about the products and they don't want to buy anything from the phone. And then you score a 0% on your sales and you get fired.
  λιγότερα
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 141Όχι 6Αναφορά
Κοινοποίηση
3,0
Ισορροπία Ζωής / Εργασίας
Αποζημίωση/Παροχές
Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
Μάνατζμεντ
Εργασιακή κουλτούρα
fun work place to work if is only fun you are looking for
IT Technician/Help Desk (Πρώην Υπάλληλος) –  Αττική1 Οκτωβρίου 2018
It is a Nice Idea of multi-language job environment At Microsoft support project but it leaks from many points Like :

management, salary , bonuses , pressure from SUP when it was no necessary , loyalty to hard workers.

typical day at work was stressed out from tools that not working or being switching from phone support to chat support and losing statistics which made the agent loose their bonuses too .

Learned lots of tricks and way to fix Microsoft and Office issues

Management = they lost lots of good agents because of it.

hardest part it was the closing hours shift and when we have to assist customers with not working tools

It was fun being surrounded of some good colleagues
Πλεονεκτήματα
met good friends from different culture, fun place
Κατά
unreachable bonuses, stressed Supervisors, low salary
Ήταν αυτή η αξιολόγηση χρήσιμη;Ναι 35Όχι 8Αναφορά
Κοινοποίηση
Κατοχυρωμένο προφίλ

Θέλετε να μάθετε περισσότερα για την εργασία εδώ;

Κάντε μια ερώτηση σχετικά με την εργασία ή τις συνεντεύξεις στην Teleperformance Greece. Η κοινότητά μας είναι έτοιμη να απαντήσει.

Κάντε μια Ερώτηση

Γενική αξιολόγηση

3,1
Βασισμένο σε 61 αξιολογήσεις
516
49
316
27
113

Αξιολογήσεις ανά κατηγορία

3,0Ισορροπία Εργασίας/Ζωής
3,2Αποζημίωση/Παροχές
2,8Επαγγελματική Σταθερότητα / Εξέλιξη
2,9Μάνατζμεντ
3,1Μόρφωση

Teleperformance Greece Αξιολογήσεις ανά Τοποθεσία