Κέντρο βοήθειας για
ΘέματαΟδηγοίΕπικοινωνία

Διαχείριση Αξιολογήσεων εταιρείας

Οι κριτικές Εταιρικής σελίδας βοηθούν όσους αναζητούν εργασία να μάθουν πώς είναι να εργάζονται στην επιχείρησή σας. Σας δίνουν επίσης πληροφορίες για το τι εκτιμούν οι εργαζόμενοι και πού μπορείτε να βελτιωθείτε. Με μια Εταιρική σελίδα που διεκδικήθηκε, μπορείτε να απαντήσετε σε κριτικές, να επισημάνετε θετικά σχόλια και να δείξετε σε πιθανούς προσλήπτες ότι εκτιμάτε τη διαφάνεια. Αυτός ο οδηγός απευθύνεται σε εργοδότες που θέλουν να διαχειρίζονται κριτικές στην Εταιρική σελίδα τους.

Γιατί έχουν σημασία οι κριτικές

  • Χτίστε εμπιστοσύνη: Οι υποψήφιοι βασίζονται σε αυθεντικά σχόλια πριν υποβάλουν αίτηση.

  • Δώστε φωνή στους εργαζόμενους: Οι αξιολογήσεις επιτρέπουν στους υπαλλήλους να μοιράζονται τις εμπειρίες τους.

  • Αποκτήστε πληροφορίες: Ο τακτικός έλεγχος των αξιολογήσεων σάς βοηθά να κατανοήσετε τις ανάγκες των εργαζομένων.

Πώς να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τις κριτικές

Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να αφήνουν και να αξιολογούν κριτικές

  • Εξηγήστε γιατί οι αξιολογήσεις είναι σημαντικές τόσο για τους εργαζομένους όσο και για τα άτομα που αναζητούν εργασία.

  • Ζητήστε από τους τρέχοντες υπαλλήλους να αφήσουν ειλικρινείς αξιολογήσεις.

  • Οι εργαζόμενοι μπορούν να επισημάνουν τις αξιολογήσεις ως  χρήσιμες ή όχι χρήσιμες.

  • Οι πιο χρήσιμες κριτικές επισημαίνονται στα άτομα που αναζητούν εργασία.

Το γνωρίζατε; Εργοδότες με Κέντρο branding εργοδότη μπορούν να επιλέξουν μια Προτεινόμενη αξιολόγησης να εμφανίζεται στην κορυφή της καρτέλας Αξιολογήσεων.

Απαντήστε στις κριτικές με τον σωστό τρόπο

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την απάντηση σε κριτικές και ερωτήσεις και απαντήσεις στην ενότητα  Πολιτική αξιολογήσεων εταιρείας.

Ελέγχετε τακτικά τις κριτικές

Αφιερώστε χρόνο για να ελέγξετε και να απαντήσετε, ώστε όσοι αναζητούν εργασία να δουν ότι είστε ενεργοί.

Πώς να απαντήστε σε αξιολογήσεις

  1. Επιλέξτε Προσθήκη σχολίου κοντά στο κάτω μέρος της αξιολόγησης.

  2. Πληκτρολογήστε την απάντησή σας στο πλαίσιο κειμένου.

  3. Κάντε κλικ ή πατήστε Προσθήκη σχολίου για να δημοσιεύσετε την απάντησή σας.

Πώς να αναφέρετε ή να διορθώσετε αξιολογήσεις

Πότε μπορούν να αφαιρεθούν οι αξιολογήσεις

  • Οι αξιολογήσεις δεν αφαιρούνται εκτός εάν παραβιάζουν τις οδηγίες περιεχομένου.

  • Ενδέχεται επίσης να υποστούν επεξεργασία (να αφαιρεθεί το κείμενο, να διατηρηθεί η βαθμολογία με αστέρια).

  • Μόνο το άτομο που υπέβαλε την αξιολόγηση μπορεί να διαγράψει την ανάρτησή του.

Αναφορά αξιολόγησης που παραβιάζει τις οδηγίες

  1. Βρείτε την αξιολόγηση στην Εταιρική σελίδα σας.

  2. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Αναφορά για να την επισημάνετε.

  3. Η ομάδα μας θα εξετάσει το αίτημα και θα αποφασίσει εάν παραβιάζει την πολιτική.

Μετακίνηση μιας άσχετης αξιολόγησης

  • Μπορείτε να ζητήσετε να μετακινηθεί μια αξιολόγηση που έχει δημοσιευτεί σε λάθος Εταιρική σελίδα.

  • Μόνο οι εργοδότες με σελίδες που έχουν διεκδικηθεί μπορούν να υποβάλουν αίτημα μεταφοράς.

Λείπουν αξιολογήσεις

  • Οι νέες αξιολογήσεις εμφανίζονται συνήθως εντός 72 ωρών.

  • Επικοινωνήστε με την υποστήριξη εάν περάσουν περισσότερες από πέντε εργάσιμες ημέρες και η αξιολόγηση εξακολουθεί να λείπει.

Συχνές ερωτήσεις

Ερώτηση: Μπορώ να πληρώσω για να αφαιρέσω μια κακή αξιολόγηση;

Απάντηση: Όχι. Οι αξιολογήσεις παραμένουν αναρτημένες εκτός αν παραβιάζουν τις οδηγίες περιεχομένου. Μπορείτε να απαντήσετε επαγγελματικά ή να υποβάλετε αναφορά της αξιολόγησης αν δεν τηρεί τις οδηγίες μας.

Ερώτηση: Μπορεί ένας εργαζόμενος να δημοσιεύσει περισσότερες από μία αξιολογήσεις;

Απάντηση: Όχι. Κάθε εργαζόμενος μπορεί να δημοσιεύσει μία αξιολόγηση ανά εταιρεία. Μπορούν να υποβάλουν μια νέα αξιολόγηση που ακολουθεί τις οδηγίες μας, εάν η αξιολόγησή τους αφαιρεθεί.

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Περισσότερα σε αυτό το θέμα

Τι είναι η βαθμολογία Brand Score;Ενημερώσεις εταιρικών σελίδωνΣχετικά με τις Εταιρικές σελίδες IndeedΣχετικά με την Indeed και το GlassdoorΣχετικά με το Employer Branding Suite
Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια;Στείλτε μας ένα μήνυμα και η ομάδα μας θα επικοινωνήσει μαζί σας.
Υποβολή αιτήματος
Διαχείριση Αξιολογήσεων εταιρείας