Πώς να πληρώσετε τα τιμολόγια Indeed

Ρυθμίστε τα στοιχεία χρέωσης και τον τρόπο πληρωμής σας.

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό Indeed.
2. Κάντε κλικ ή πατήστε στη διεύθυνση του email σας στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Επιλέξτε Χρέωση και τιμολόγια από το μενού.
4. Ανοίξτε την καρτέλα Πληροφορίες για να προσθέσετε ή να επεξεργαστείτε τα παρακάτω:
   
   1. Επαφή για ζητήματα χρεώσεων
   2. Στοιχεία χρέωσης
   3. Τρόπος πληρωμής
5. Κάντε κλικ ή πατήστε Ενημέρωση όταν τελειώσετε

Πληρώστε το οφειλόμενο υπόλοιπο.

• Η πιστωτική σας κάρτα θα χρεωθεί αυτόματα μόλις φτάσει η ημερομηνία πληρωμής.
• Ελέγξτε το υπόλοιπο και το ιστορικό πληρωμών σας στην καρτέλα Σύνοψη της σελίδας Χρέωση και τιμολόγια.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πότε και γιατί θα λάβετε τιμολόγιο από την Indeed.

Πώς λειτουργεί

• Όταν ένα τιμολόγιο είναι ληξιπρόθεσμο, θα εμφανιστεί ένα κουμπί Πληρωμή.
• Μπορείτε να πληρώσετε online με πιστωτική κάρτα, online banking ή άλλους τρόπους ηλεκτρονικών πληρωμών.
• Οι Εντολές εισαγωγής αποτελούν μια εναλλακτική λύση σε σχέση με τους μη αυτόματους τρόπους πληρωμής, όπως οι επιταγές ή οι τραπεζικές μεταφορές.
• Μετά από μια επιτυχημένη πληρωμή, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 10 ημέρες για να εξαφανιστεί το τιμολόγιο από τις Οφειλόμενες Πληρωμές.

Ποιος είναι επιλέξιμος;

• Ορισμένοι εργοδότες μπορούν να πληρώσουν χρησιμοποιώντας Εντολές εισαγωγής (IO), αλλά όλοι οι λογαριασμοί δεν έχουν ρυθμιστεί αυτόματα για αυτό.
• Επικοινωνήστε με τον Εκπρόσωπο πωλήσεων ή με τον Αντιπρόσωπο Επιτυχίας Πελατών για να μάθετε εάν ο λογαριασμός σας μπορεί να χρησιμοποιήσει πληρωμές με Εντολές εισαγωγής.
• Εάν εγκριθεί, θα λάβετε οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης και χρήσης των πληρωμών με Εντολές εισαγωγής για τα τιμολόγιά σας.

Πώς να ζητήσετε μια Εντολή εισαγωγής

1. Επικοινωνήστε με τον Αντιπρόσωπο Επιτυχίας Πελατών.
2. Να είστε έτοιμοι να παράσχετε τα ακόλουθα:
   
   1. Στοιχεία επιχείρησης
   2. Αναμενόμενη δαπάνη
   3. Ιστορικό πληρωμών (εάν ζητηθεί)
3. Περιμένετε την εσωτερική αξιολόγηση και την επιβεβαίωση της επιλεξιμότητας.

Πρόβλημα: Η πιστωτική μου κάρτα απορρίφθηκε.

Λύσεις:

1. Επιβεβαιώστε τα στοιχεία της κάρτας σας:
   
   1. Αριθμός κάρτας, ημερομηνία λήξης, CVV/CVC και διεύθυνση χρέωσης
   2. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν διαθέσιμα κεφάλαια
2. Ελέγξτε την κατάσταση της κάρτας σας:
   
   1. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας δεν έχει λήξει ή ακυρωθεί.
   2. Εάν χρειαστεί, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για αντικατάσταση.
3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών:
   
   1. Βεβαιωθείτε ότι επιτρέπονται οι ηλεκτρονικές και οι επαναλαμβανόμενες συναλλαγές.
   2. Ρυθμίστε το 3D Secure, εάν απαιτείται.

Πρόβλημα: Τα πεδία για την προσθήκη στοιχείων πιστωτικής κάρτας είναι γκριζαρισμένα ή δεν είναι δυνατή η επιλογή τους.

Λύση: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε κοινά προβλήματα του προγράμματος περιήγησης.

Πρόβλημα: Δεν μπορώ να ενημερώσω την πιστωτική μου κάρτα. Λαμβάνω μηνύματα σφάλματος σχετικά με απάτη.

Λύσεις:

1. Δοκιμάστε ένα ή περισσότερα από τα εξής βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
   
   1. Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα cookies του προγράμματος περιήγησής σας.
   2. Δοκιμάστε να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας από διαφορετικό δίκτυο ή συσκευή (όπως δεδομένα κινητής τηλεφωνίας).
   3. Εάν η κάρτα σας απορρίφθηκε, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να επιβεβαιώσετε ότι η συναλλαγή έχει εγκριθεί.
2. Επικοινωνία με την Υποστήριξη Indeed. Έχουμε παραθέσει τις πληροφορίες που θα χρειαστούμε στην παρακάτω ενότητα με τίτλο Επικοινωνήστε μαζί μας.

Ερώτηση: Αντιμετωπίζω πρόβλημα με την ενημέρωση των στοιχείων χρέωσής μου. Μπορώ να σας στείλω τα στοιχεία με email;

Απάντηση: Όχι. Για λόγους ασφαλείας, η Indeed δεν μπορεί να δεχτεί στοιχεία πιστωτικής κάρτας μέσω email. Ενημερώστε όλα τα στοιχεία απευθείας στον Πίνακα ελέγχου εργοδότη.

Ερώτηση: Ανακατευθύνομαι στην τράπεζα ή την εταιρεία της πιστωτικής μου κάρτας για να επιβεβαιώσω την πληρωμή. Είναι φυσιολογικό αυτό;

Απάντηση: Ναι. Αυτό ονομάζεται Ισχυρή Επαλήθευση Πελάτη (SCA). Η SCA είναι μια διαδικασία δύο παραγόντων που θωρακίζει τις ηλεκτρονικές πληρωμές. Θα πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας και να εγκρίνετε τη συναλλαγή εκεί.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Indeed εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια. Για προβλήματα σχετικά με την ενημέρωση της πιστωτικής σας κάρτας, να είστε έτοιμοι να δώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Τύπος κάρτας (Visa, Mastercard, κ.λπ.)
• Τράπεζα ή εκδότης κάρτας
• Τα τελευταία τέσσερα ψηφία της κάρτας
• Χώρα χρέωσης
• Ποια βήματα έχετε ήδη δοκιμάσει:
  
  • Από το άρθρο για την αντιμετώπιση προβλημάτων του προγράμματος περιήγησης
  • Δοκιμάσατε δίκτυο 4G/5G ή κάποιο άλλο δίκτυο;
  • Εάν η κάρτα σας απορρίφθηκε, επικοινωνήσατε με την τράπεζά σας;