Ζητήματα επαλήθευσης τηλεφώνου: Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων
Ίσως χρειαστεί να επαληθεύσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό ή κάνετε αίτηση για μια θέση εργασίας στην Indeed. Αυτός ο οδηγός βοηθάει να διορθώσετε τα κοινά προβλήματα κατά τη διάρκεια επαλήθευσης τηλεφώνου. Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA); Δείτε το άρθρο μας για την αντιμετώπιση προβλημάτων ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων για βοήθεια.
Ζήτημα: Μου λένε ότι ο τύπος του αριθμού τηλεφώνου μου δεν υποστηρίζεται.
Πρόβλημα: Λαμβάνετε το μήνυμα «Αυτός ο τύπος αριθμού τηλεφώνου δεν υποστηρίζεται. Χρησιμοποιήστε έναν μη εικονικό αριθμό τηλεφώνου αντ' αυτού.»
Λύση: Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν έγκυρο αριθμό κινητού ή σταθερού VoIP. Η Indeed δεν επιτρέπει πλέον αριθμούς μη σταθερού VoIP για επαλήθευση λογαριασμού.
- Εάν χρησιμοποιείτε έναν έγκυρο αριθμό τηλεφώνου και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα:
- Επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για να διασφαλίσετε ότι ο αριθμός σας έχει διαμορφωθεί με τον σωστό τύπο γραμμής.
- Μόλις ενημερωθεί, δοκιμάστε ξανά.
Πρόβλημα: Μου ζητείται να δοκιμάσω ξανά.
Λαμβάνετε το μήνυμα «Δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε αυτόν τον αριθμό αυτή τη στιγμή. Δοκιμάστε έναν διαφορετικό αριθμό ή περιμένετε 12 ώρες για να προσπαθήσετε ξανά».
Λύση: Ο αριθμός τηλεφώνου σας μπορεί να είναι αποκλεισμένος. Δοκιμάστε:
- Επαλήθευση του αριθμού τηλεφώνου σας ξανά μία φορά κάθε δώδεκα ώρες
- Χρήση διαφορετικού αριθμού τηλεφώνου ή σταθερού αριθμού VoIP
Λαμβάνετε το μήνυμα «Πάρα πολλές προσπάθειες επαλήθευσης. Δοκιμάστε ξανά αργότερα».
Λύση: Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.
- Επαληθεύστε ξανά τον αριθμό τηλεφώνου σας μετά από δέκα λεπτά. Εάν αυτό δε διορθώσει το μπλοκάρισμα, δοκιμάστε ξανά μετά από 24 ώρες.
- Χρησιμοποιήστε έναν διαφορετικό αριθμό τηλεφώνου, όπως σταθερό τηλέφωνο ή σταθερό VoIP αριθμό
Πρόβλημα: Δε λαμβάνω μήνυμα κειμένου με κωδικό επαλήθευσης.
Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να αποκλείει το μήνυμα επαλήθευσης.
Λύση: Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.
- Αλλάξτε τις ρυθμίσεις Μην ενοχλείτε της συσκευής σας:
- Καταργήστε τον αποκλεισμό τυχόν αριθμών τηλεφώνου εργοδοτών
- Ορίστε σε Να επιτρέπονται ειδοποιήσεις από
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ενεργοποιημένη και εντός κάλυψης κινητής τηλεφωνίας:
- Εάν το σήμα είναι αδύναμο, απενεργοποιήστε τη συσκευή σας, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια ενεργοποιήστε την ξανά
- Βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε μηνύματα κειμένου από άλλες υπηρεσίες ή αποστολείς
- Ελέγξτε τον αποθηκευτικό χώρο μηνυμάτων σας. Εάν είναι γεμάτο, διαγράψτε παλιά μηνύματα
- Αφαιρέστε τυχόν εφαρμογές τρίτων που ενδέχεται να μπλοκάρουν ή να φιλτράρουν μηνύματα κειμένου
- Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητων ή spam του τηλεφώνου σας
- Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο του κύριου παρόχου σας. Τα μηνύματα ενδέχεται να μη φτάσουν εάν βρίσκεστε σε roaming ή εκτός δικτύου
Πρόβλημα: Δε λαμβάνω κωδικό επαλήθευσης στο WhatsApp.
Λύση: Εάν δε λαμβάνετε τον κωδικό επαλήθευσης WhatsApp, δοκιμάστε τα εξής:
- Αποδεχτείτε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών της Meta.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποδεχτεί τους πιο πρόσφατους Όρους παροχής υπηρεσιών.
- Μπορείτε να το ελέγξετε στις Ρυθμίσεις > Βοήθεια, ή στις Ρυθμίσεις > Πληροφορίες εφαρμογής.
- Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, θα σας ζητηθεί να αποδεχτείτε τους πιο πρόσφατους όρους και τις πολιτικές.
- Ελέγξτε ότι ο αριθμός σας είναι ενεργός και εγγεγραμμένος.
- Επιβεβαιώστε ότι το WhatsApp είναι ενεργό στη συσκευή σας.
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε έναν έγκυρο αριθμό τηλεφώνου που είναι σωστά καταχωρισμένος στον λογαριασμό σας.
- Ενημερώστε την εφαρμογή.
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του WhatsApp.
- Οι παλαιότερες εκδόσεις ενδέχεται να εμποδίζουν την παράδοση των μηνυμάτων.
- Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στη σωστή μορφή.
- Ελέγξτε ξανά ότι εισαγάγατε τον αριθμό σας σε πλήρη διεθνή μορφή (E.164). Αυτό περιλαμβάνει:
- Ένα σύμβολο συν (+)
- Τον κωδικό της χώρας σας
- Τον κωδικό της περιοχής ή της πόλης σας
- Τον τοπικό αριθμό τηλεφώνου σας
- Ελέγξτε τις Συχνές ερωτήσεις του WhatsApp σχετικά με τις μορφές διεθνών αριθμών τηλεφώνου για περισσότερες λεπτομέρειες.
- Ελέγξτε ξανά ότι εισαγάγατε τον αριθμό σας σε πλήρη διεθνή μορφή (E.164). Αυτό περιλαμβάνει:
Ζήτημα: Μου ζητήθηκε να δοκιμάσω διαφορετικό αριθμό.Πρόβλημα:
Λαμβάνετε το μήνυμα «Αυτός ο αριθμός τηλεφώνου είναι ήδη συνδεδεμένος με τον μέγιστο αριθμό λογαριασμών. Δοκιμάστε έναν διαφορετικό αριθμό».
Λύση: Ενδέχεται να έχετε ήδη χρησιμοποιήσει τον αριθμό σας για άλλους λογαριασμούς. Μπορείτε:
- Να συνδεθείτε σε έναν από αυτούς τους λογαριασμούς και να αλλάξετε τον αριθμό, ή να κλείσετε τον λογαριασμό
- Να αφαιρέσετε τα δεδομένα σας από το Indeed
- Να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό αριθμό ή σταθερό αριθμό VoIP.
Ζήτημα: Δεν έχω αριθμό τηλεφώνου.
Λύση: Εάν δεν έχετε αριθμό κινητού τηλεφώνου, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν σταθερό αριθμό VoIP.
Πρόβλημα: Ο κωδικός της χώρας μου δεν είναι διαθέσιμος.
Λύση: Χρησιμοποιήσετε έναν αριθμό τηλεφώνου από οποιαδήποτε χώρα στον παγκόσμιο κατάλογο. Αυτός μπορεί να είναι ένας αριθμός κινητής τηλεφωνίας ή σταθερός αριθμός VoIP.
Τι είναι ένας αριθμός τηλεφώνου VoIP;
Ένας αριθμός Voice over IP (VoIP) είναι ένας εικονικός αριθμός τηλεφώνου που λειτουργεί μέσω του διαδικτύου αντί για δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Ο αριθμός VoIP:
- Μπορεί να είναι από οποιαδήποτε χώρα στην Παγκόσμια λίστα
- μας Πρέπει να είναι σταθερός, που σημαίνει ότι είναι συνδεδεμένος με φυσική διεύθυνση
- Μπορεί να λαμβάνει μηνύματα κειμένου για επαλήθευση