Αναζητούμε άμεσα υπαλλήλους για στελέχωση του τηλεφωνικού μας κέντρου.
Πιο συγκεκριμένα, ως υπάλληλος του τηλεφωνικού κέντρου εξερχομένων κλήσεων, θα πρέπει να:
· Προσφέρετε στους πελάτες τη δυνατότητα να καταλάβουν τα προϊόντα μας και τα πλεονεκτήματα τους, με απώτερο στόχο την ολοκλήρωση της πώλησης.
· Αναφέρετε στον υπεύθυνο της ομάδας σας όλα τα ζητήματα στη βάση δεδομένων.
· Παρέχετε συγκεκριμένα σχόλια για τον παλμό των πελατών.
· Να είστε πρόθυμοι να συζητήσετε και να επιλύσετε ζητήματα με τον ανώτερό σας, προκειμένου να συμβάλλετε σε καλύτερα αποτελέσματα κλήσεων και βελτίωση των λειτουργίας του τηλεφωνικού κέντρου.
· Αναλάβετε όλες τις σχετικές εκπαιδεύσεις ανάλογα με τον ρόλο σας.
· Συμβάλετε στο ομαδικό πνεύμα.
· Ακολουθείτε τις πολιτικές και τις διαδικασίες της εταιρείας και να είστε ευέλικτοι στις αλλαγές.
Προσόντα
· Εμπειρία σε call center, και ιδανικά σε τμήμα εξερχομένων κλήσεων, ιδανικά σε τμήμα πωλήσεων (τουλάχιστον 2 έτη).
· Εξαιρετικές διαπραγματευτικές δεξιότητες με ικανότητα χειρισμού αντιρρήσεων.
· Πνεύμα ομαδικότητας.
· Άριστη επικοινωνία και διαπροσωπικές δεξιότητες.
· Ικανότητες διαχείρισης του χρόνου.
· Διαπραγματευτικές ικανότητες.
· Διακριτικότητα και αξιοπιστία.
· Υψηλά επίπεδα επαγγελματισμού.
· Πελατοκεντρική νοοτροπία με έμφαση στο αποτέλεσμα.
· Βασική γνώση της αγγλικής γλώσσας.
Παροχές
· Ανταγωνιστικό πακέτο σταθερών αποδοχών.
· Μηνιαίο bonus βάσει επίτευξης στόχου.
· Ευχάριστο και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας.
Είδος Εργασίας: Πλήρης απασχόληση
Αμοιβή: 700,00€ ανά μήνα
Εμπειρία:
- πωλήσεις προϊόντων: 2 έτη (Απαιτείται)
